Assistenza Remota.Tramite programma su PC.
Meteo-Project fornisce assistenza gratuita ai clienti che hanno acquistato materiale che può essere configurato da remoto, come una webcam o una stazione meteo. E' richiesta una competenza base per permettere l'accesso al tecnico, su appuntamento
Meteo Project
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Assistenza in Loco.Trasferta dei nostri tecnici.
Meteo-Project fornisce assistenza in loco, a pagamento e su preventivo, per tutti i clienti che desiderano avere tutto il sistema pronto e funzionante con la garanzia dell'intervento dei tecnici sul posto.
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Assistenza Telefonica.Per le piccole richieste.
Meteo-Project fornisce assistenza gratuita a tutti i clienti che necessitano di informazioni tecniche per l'installazione o la configarazione del proprio sistema. Attiva in orari di ufficio.
0542 616287
392 2314465
Assistenza per Stazioni Meteo, Sensori e Telecamere
Centro autorizzato per la riparazione, sostituzione e assistenza su stazioni meteorologiche e webcamMeteo Project esegue ogni tipo di assistenza su stazioni meteo Davis, centraline Barani, Ecowitt e più in generale su ogni prodotto di cui è rivenditore. Potrai richiedere un intervento sul posto oppure da remoto per qualunque problema legato a sensori, datalogger, Weatherlink IP, WiFi Logger, Davis Vantage Pro 2 o Davis Vantage Vue, MeteoHelix, webcam Mobotix, ecc...
Contattaci →Come si svolge l'Assistenza
Metodi per richiedere assistenzaNel caso di necessità di un intervento di supporto remoto oppure telefonico, si prega di prendere un appuntamento, concordandolo con il tecnico contattandoci preventivamente. L'attività di supporto da remoto è gestita tramite software come TeamViewer oppure Supremo, completamente gratuiti per il Cliente.
Nel caso invece si abbia bisogno di un intervento in loco, a causa di problematiche difficilmente risolvibili in remoto, vi preghiamo comunque di contattarci per richiedere un preventivo, a meno che non si sia già in possesso di un contratto di assistenza apposito.
Contattaci →
